ABSA Bank Mauritius

ABSA Bank Mauritius: взгляд на стратегическое развитие в 2024 году

В 2024 году ABSA Bank Mauritius демонстрирует уверенный рост и стратегическое развитие, активно занимая лидирующие позиции в финансовом секторе Маврикия. Придерживаясь стратегии расширения на африканском континенте, банк сосредоточился на усилении присутствия в розничном и корпоративном банкинге. Основными направлениями стали масштабная цифровая трансформация, совершенствование клиентского сервиса и поддержка устойчивого развития, что позволило ABSA Mauritius завоевать признание как один из наиболее инновационных банков в регионе.

Одним из ключевых шагов банка в 2024 году стало приобретение подразделений розничного и бизнес-банкинга HSBC на Маврикии. Эта стратегическая сделка добавила в клиентскую базу ABSA Mauritius около 38 тысяч новых пользователей и более 400 малых и средних предприятий, что усилило рыночные позиции банка и создало дополнительные возможности для повышения эффективности и расширения цифровых предложений. С этого момента ABSA стала неотъемлемым участником финансового ландшафта страны, обеспечивая новые возможности для клиентов и открывая доступ к широкому спектру банковских услуг.

В рамках цифровой трансформации ABSA Mauritius активно внедряет инновации, ориентированные на удобство и безопасность. Банк первым на острове предложил технологию Tap & Pay, которая позволяет клиентам мгновенно и безопасно оплачивать покупки с помощью смартфонов. Это решение, вместе с программой Absa Digi для онлайн-анбординга и минимальных банковских комиссий, направлено на расширение финансовой инклюзивности, что особенно важно для частных клиентов и корпоративного сектора. Такой подход не только способствует росту банка, но и увеличивает доступность его услуг для разных сегментов населения.

ABSA Mauritius также укрепляет свои позиции в секторе капитальных рынков, выступая в качестве ведущего консультанта в крупных финансовых сделках. В 2024 году банк возглавил IPO компании Emtel Limited, крупного игрока в сфере информационных технологий и коммуникаций. Эта сделка стала свидетельством высокого уровня профессионализма ABSA и способствовала укреплению его репутации как одного из ведущих консультантов на рынках капитала. В дальнейшем банк планирует продолжать расширение своих предложений для корпоративных клиентов, что способствует реализации стратегической цели по укреплению роли ABSA Mauritius в финансовом секторе страны.

Таким образом, ABSA Mauritius успешно использует интеграцию стратегических и технологических инноваций, что обеспечивает устойчивый рост и адаптацию к динамичным условиям рынка, при этом фокусируясь на клиентском сервисе и социальной ответственности.

Процедура открытия счета

Открытие счета в ABSA Bank Mauritius включает несколько удобных этапов, которые можно пройти как онлайн, так и в отделении банка. Банк активно использует технологические новшества, чтобы сделать процесс регистрации быстрым, простым и безопасным, что выгодно выделяет его среди конкурентов. В 2024 году ABSA предлагает расширенные цифровые возможности для всех клиентов, включая частных лиц, бизнес и нерезидентов, упрощая процесс на каждом этапе.

• Удостоверение личности. Клиенты, открывающие счет в ABSA, должны подтвердить свою личность. Для этого принимаются такие документы, как паспорт или водительское удостоверение. Онлайн-платформа ABSA Digi использует систему Digital KYC (Know Your Customer), которая включает цифровую верификацию личности. Клиент записывает короткое видео, а система сравнивает лицо на видео с загруженными документами. Digital KYC доступен круглосуточно, и процесс завершается за считанные минуты. Этот подход исключает необходимость посещения офиса и снижает риск мошенничества, поскольку видео верификации сохраняется в защищенных центрах данных банка.
• Коммунальные счета. Дополнительно для регистрации необходимо предоставить актуальную квитанцию об оплате коммунальных услуг, подтверждающую адрес клиента. Квитанция должна быть не старше трех месяцев. Это требование необходимо для всех клиентов и помогает банку соответствовать стандартам Положений о финансовой безопасности. В частности, это условие особенно важно для нерезидентов, так как помогает подтвердить их местонахождение на территории Маврикия или легальность пребывания.
• Свидетельство о рождении или браке. При открытии счета может потребоваться подтверждение родственных связей. Это актуально в случаях, когда клиент оформляет счет на ребенка или супруга. Свидетельство о браке или рождении помогает установить необходимые юридические связи. Банк использует эти данные для защиты интересов клиента и минимизации рисков. При необходимости дополнительного подтверждения родственных связей ABSA может также запросить дополнительные документы, чтобы убедиться в законности предоставляемой информации.
• ABSA Digi. Цифровая платформа ABSA Digi предоставляет уникальные возможности для клиентов, позволяя проходить процесс регистрации полностью онлайн. Это стало возможным благодаря внедрению передовых технологий, таких как биометрическая идентификация и цифровая верификация документов. ABSA Digi — это интеграция с государственной системой для верификации, что позволяет новым клиентам пройти регистрацию быстрее и проще. ABSA Digi ориентирован на удобство и позволяет полностью завершить процесс, включая активацию счета и доступ к мобильному приложению.
• Доступ для резидентов и нерезидентов. Открытие счета в ABSA доступно как резидентам, так и иностранным клиентам с видом на жительство. Банк поддерживает международные стандарты и предлагает нерезидентам доступ к основным финансовым услугам, включая валютные счета и инвестиционные продукты. Это делает ABSA Bank Mauritius привлекательным для бизнеса и частных лиц, желающих интегрироваться в местную экономику. Счета для нерезидентов доступны в основных валютах, таких как USD и EUR, что обеспечивает удобство при международных транзакциях и минимизирует конвертационные потери.

Таким образом, ABSA Bank Mauritius предлагает инновационный и безопасный процесс открытия счета, который соответствует современным стандартам безопасности и удобства. С помощью цифровых инструментов и эффективного сервиса банк обеспечивает быстрое подключение к своим услугам для клиентов из разных стран.

Продукты банка

Личные счета

Digi Account от ABSA Mauritius предлагает уникальное сочетание удобства и доступности для частных клиентов, ориентированных на цифровое обслуживание. Этот продукт разработан с учетом потребностей клиентов, предпочитающих полностью дистанционное обслуживание: открыть счет можно за несколько минут, без минимального остатка и платы за обслуживание. Благодаря интеграции с инновационной платформой MauCAS и поддержке QR-кодов для безналичных операций, Digi Account значительно упрощает доступ к финансовым услугам и предлагает беспрецедентный уровень гибкости для пользователей, которым важно круглосуточное управление своими финансами.

Счет привлекателен для широкой аудитории благодаря многочисленным привилегиям. Клиенты получают бесплатную бесконтактную дебетовую карту с доступом к скидкам до 50% в более чем 300 торговых точках на Маврикии, что делает Digi Account не просто инструментом для хранения средств, но и выгодным повседневным решением. Помимо этого, ABSA включила страховое покрытие на сумму 250,000 маврикийских рупий при открытии счета, что повышает финансовую безопасность пользователей. Карта также поддерживает мгновенные платежи и переводы, упрощая управление финансами без необходимости посещения офиса.

Особое внимание уделено безопасности и защите данных клиентов. Процесс открытия счета включает цифровую верификацию личности через камеру устройства, что обеспечивает высокую степень защиты. ABSA инвестировала в цифровые технологии, чтобы исключить риски мошенничества и обеспечить клиентам надежный доступ к их счету из любой точки мира. Для выполнения операций клиенты могут использовать мобильное приложение ABSA, предлагающее полный спектр функций, включая оплату счетов, настройку автоплатежей и получение электронных выписок. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу приложение позволяет клиентам в реальном времени контролировать свои расходы, что особенно актуально для пользователей, предпочитающих гибкие цифровые решения.

В 2024 году ABSA Mauritius была удостоена награды за лучшее цифровое обслуживание на Digital Banker Awards. Digi Account получил признание за вклад в улучшение финансовой инклюзии и доступ к услугам в полностью онлайн-формате.

Ultimate Account от ABSA Mauritius представляет собой премиальное банковское решение, ориентированное на клиентов, которые ценят эксклюзивные привилегии и высокий уровень сервиса. Этот продукт обеспечивает доступ к широкому спектру финансовых услуг с персонализированным подходом, включая выделенного менеджера и приоритетные условия по кредитам и инвестициям. Ultimate Account привлекает клиентов возможностью пользоваться премиальной картой с бесконтактными платежами и получать значительные скидки — до 50% в более чем 300 торговых точках на Маврикии. Такая система выгод для клиентов позволяет им не только управлять финансами, но и получать бонусы в повседневной жизни, используя привилегии при покупках и оплате услуг.

Особенность Ultimate Account заключается в уникальных условиях для кредитования и доступа к широкому спектру премиальных банковских продуктов. К клиентам, открывающим этот счет, относятся с приоритетом, предоставляя особые условия на кредиты, в том числе на автокредиты и ипотечное финансирование, а также льготы на инвестиционные и валютные продукты. Абонентская плата составляет фиксированную сумму, что делает стоимость использования прозрачной, а также исключает неожиданные расходы. Этот счет предлагает особые ставки на операции с валютой и фиксированные депозиты, что делает его подходящим для клиентов с высокими требованиями к инвестиционному потенциалу своих активов.

Клиенты Ultimate Account также получают доступ к круглосуточному сервисному центру и могут пользоваться функциями поддержки в режиме реального времени, такими как чат через WhatsApp. Это гарантирует, что они могут решать любые вопросы в удобное для себя время, не ограничиваясь рабочими часами банка. Такой подход подчеркивает стремление ABSA обеспечить эксклюзивные услуги высокого уровня для тех, кто ищет надежного и гибкого финансового партнера.

Сберегательные счета

Мгновенные сбережения от ABSA Mauritius — это решение для клиентов, которые хотят сохранить доступ к своим деньгам и одновременно получать доход. Этот счет поддерживает гибкое управление средствами, предоставляя круглосуточный доступ через дебетовую карту или банкоматы, а также возможность использования мобильного и интернет-банкинга ABSA. Клиенты могут с легкостью осуществлять переводы, оплачивать счета через автоплатежи и следить за накоплениями онлайн, что особенно важно для современных пользователей, ориентированных на удобство и прозрачность.

Проценты по счету начисляются ежедневно, а выплачиваются каждые шесть месяцев — в июне и декабре. Такой подход позволяет держателям счета стабильно увеличивать свои сбережения, не теряя при этом возможности пользоваться деньгами по мере необходимости. Минимальный требуемый баланс для начисления процентов составляет 10,000 маврикийских рупий, что делает этот счет доступным для многих пользователей, заинтересованных в росте капитала без долгосрочных обязательств.

Для поддержки финансовой дисциплины и роста доходности ABSA предлагает клиентам удобные инструменты управления. Например, с помощью функции автоплатежей клиенты могут без труда оплачивать регулярные расходы, минимизируя риск просрочек и задержек. Удобство управления средствами круглосуточно обеспечивает финансовую гибкость и независимость.

Фиксированный депозит от ABSA Mauritius — это инструмент долгосрочного накопления, который позволяет клиентам зафиксировать процент на весь срок вклада, обеспечивая стабильный и предсказуемый доход. Этот депозит доступен в маврикийских рупиях и основных иностранных валютах, включая доллар США и евро. Минимальная сумма для открытия составляет 100,000 рупий или эквивалент в валюте, что делает продукт доступным для клиентов с различными финансовыми возможностями, стремящихся к надежным инвестициям. Сроки вклада варьируются от одного месяца до пяти лет, что позволяет гибко выбирать подходящий период для планирования и увеличения накоплений.

Ставки по депозитам фиксированы, что защищает клиентов от рыночных колебаний и обеспечивает стабильную прибыль на протяжении всего срока. Клиенты могут выбрать периодичность начисления процентов: один раз в месяц, раз в квартал или по окончании срока вклада, что дает возможность подстроить выплату под личные предпочтения и финансовые потребности. Дополнительным преимуществом является то, что фиксированный депозит можно использовать в качестве обеспечения для получения кредитов и других банковских продуктов, что открывает доступ к дополнительному финансированию без необходимости ликвидации накоплений.

Этот продукт подходит как для тех, кто планирует долгое накопление, так и для клиентов, нуждающихся в гарантированной доходности. В условиях высокой волатильности рынков фиксированные депозиты ABSA позволяют сохранить уверенность в стабильности дохода, что особенно ценно для клиентов, ориентированных на долгосрочные финансовые цели.

Кредитные продукты

Digi Loan от ABSA Mauritius — это полностью цифровой кредитный продукт, ориентированный на удобство и доступность для клиентов. Доступный через платформу ABSA, Digi Loan позволяет заемщикам подать заявку на ссуду, пройти проверку и получить одобрение всего за несколько минут. Процентные ставки начинаются от 7,25%, что делает этот продукт конкурентоспособным на рынке. Минимальная сумма кредита составляет 100,000 маврикийских рупий, а максимальная — до 6,000,000 рупий, что позволяет клиентам покрывать широкий спектр финансовых нужд, будь то личные расходы, ремонт, учеба или медобслуживание.

Digi Loan предлагает гибкие условия погашения, позволяя выбрать срок до 7 лет. Заемщики могут досрочно закрыть ссуду без дополнительных сборов, что предоставляет им финансовую гибкость и контроль над выплатами. ABSA также включила страхование жизни, что добавляет уровень финансовой безопасности клиенту и его семье, снижая риски в случае непредвиденных обстоятельств. Это преимущество делает продукт особенно привлекательным для пользователей, стремящихся к защите себя и своих близких при взятии кредита.

Подать заявку на Digi Loan можно онлайн через мобильное приложение или интернет-банкинг ABSA, что делает процесс доступным в любое время и из любой точки мира. Весь процесс проходит в цифровом формате, без необходимости посещать офис. Используя передовые технологии проверки личности и интеграцию с государственными базами данных, ABSA обеспечивает быструю и безопасную обработку заявок.

Ипотечные кредиты от ABSA Mauritius предоставляют гибкие и выгодные условия для приобретения, строительства или ремонта недвижимости. Клиенты могут получить финансирование на покупку жилья или земельного участка, покрывающее до 100% стоимости проекта, что снижает необходимость личных вложений и упрощает реализацию крупных проектов. Процентная ставка начинается от 5,15%, и банк предлагает льготный период (морторий) на основной долг до 12 месяцев, что облегчает первые этапы выплаты. Срок погашения достигает 30 лет, позволяя клиентам снизить ежемесячные платежи и планировать бюджет с учетом длительного периода.

ABSA также предлагает автокредиты, которые обеспечивают полное финансирование для приобретения автомобилей, включая электрические и гибридные модели. Клиенты могут оформить кредит на сумму до 6,000,000 маврикийских рупий, а срок погашения достигает 8 лет для экологичных транспортных средств. Банк не взимает комиссий за досрочное погашение, что добавляет гибкости в управлении кредитом. Продукт доступен как для новых, так и для подержанных автомобилей, приобретаемых у авторизованных дилеров, и включает опции для оплаты дорожного налога и страхования в рамках ссуды, что делает автокредит удобным и всеобъемлющим решением.

Эти кредиты от ABSA Mauritius поддерживают доступ к необходимым ресурсам для реализации крупных покупок, обеспечивая при этом гибкие условия, выгодные ставки и интеграцию с цифровыми сервисами, которые позволяют управлять финансами без посещения банка.

Есть вопросы?

Свяжитесь с нашими специалистами

отправить заявку

Корпоративные счета и кредиты

Business Digi Account от ABSA Mauritius представляет собой полностью цифровой банковский продукт, разработанный специально для малого и среднего бизнеса (МСБ). Этот счет можно открыть без начального остатка и ежемесячной платы за обслуживание, что позволяет компаниям начать финансовую деятельность без лишних расходов. Управление счетом происходит исключительно через интернет- и мобильные платформы ABSA, которые обеспечивают круглосуточный доступ к финансам и упрощают повседневные операции. Удобство использования делает Business Digi Account идеальным для современных компаний, которые предпочитают экономить время на административных задачах и сосредотачиваться на развитии бизнеса.

Счет включает множество цифровых функций, которые поддерживают безопасные и удобные транзакции. Клиенты получают бесплатную дебетовую карту ABSA Digi, которая поддерживает бесконтактные платежи и снижает расходы на банковские операции, такие как переводы, прямые дебетования и автоматические платежи. Также для компаний доступны льготные тарифы на переводы и платежи в различных валютах, что делает Business Digi Account особенно выгодным для организаций, работающих на международных рынках. С помощью этого счета компании могут эффективно оптимизировать затраты и управлять финансами без необходимости частых посещений отделений.

Еще одно преимущество Business Digi Account — доступ к основным функциям для работы с иностранными валютами и международными транзакциями. Поддержка мультивалютных операций и интеграция с платформой MauCAS позволяет бизнесам мгновенно совершать платежи и конвертировать средства в основные мировые валюты. Эта функция полезна для экспортеров, импортеров и компаний, работающих с иностранными партнерами, так как снижает затраты на обмен валюты и улучшает прогнозирование денежных потоков.

Business Digi Account от ABSA Mauritius поддерживает финансовую гибкость и цифровое управление средствами, что делает его оптимальным для малого и среднего бизнеса, который стремится к эффективному управлению финансами в условиях динамичного рынка.

Торговое финансирование и валютные решения от ABSA Mauritius предоставляют компаниям полный спектр услуг для поддержки международных операций. Платформа Trade Management Online (TMO) позволяет клиентам управлять всеми аспектами торгового финансирования в режиме 24/7, обеспечивая доступ к инструментам для предоплаты и послеоплаты, а также возможность мониторинга сделок в реальном времени. Это цифровое решение облегчает финансовые операции и обеспечивает прозрачность, что особенно важно для бизнеса с международными партнерами.

ABSA предлагает надежные инструменты для уменьшения рисков при ведении международной торговли, включая документарные аккредитивы, которые обеспечивают обязательства сторон по оплате. Аккредитивы, гарантии и инкассо позволяют минимизировать риски, связанные с экспортом и импортом, а также поддерживают доступ к гибкому финансированию. Для компаний, работающих с партнерами в разных странах, ABSA также предоставляет банковские гарантии, которые выступают в качестве страховки для поставщиков и покупателей, добавляя уверенности и доверия в сложные международные сделки.

Кроме того, ABSA Mauritius предлагает валютные решения для управления курсовыми рисками, что особенно важно в условиях волатильности валютных рынков. Банк предоставляет доступ к операциям на спотовом и форвардном рынках, а также своповые сделки, которые позволяют компаниям управлять краткосрочными и долгосрочными валютными рисками.

Инвестиции и управление капиталом

Wealth Centre от ABSA Mauritius представляет собой уникальное финансовое пространство, ориентированное на состоятельных клиентов, которым требуется индивидуальный подход и высококачественные инвестиционные решения. Центр предлагает специализированные услуги, включая консультации по управлению активами, многовалютные решения и доступ к рынкам капитала. Команда экспертов создает стратегии, учитывающие особенности каждого клиента, что позволяет максимально точно соответствовать его финансовым целям и уровню риска. Клиенты Wealth Centre могут рассчитывать на продуманное сопровождение, включающее поддержку в сложных ситуациях и комплексные советы по инвестициям в международные активы.

Среди предложений Wealth Centre особое внимание уделяется многоуровневой поддержке, которая включает доступ к индивидуальным инвестиционным продуктам и возможности для диверсификации. Открытая архитектура инвестиционного портфеля позволяет выбирать из широкого спектра глобальных фондов и активов. Это дает клиентам возможность получать высокий доход с учетом их финансовых целей, используя преимущества рынков, таких как акции, облигации и недвижимость. Структурированные продукты предлагают защиту капитала и потенциал для роста дохода, что позволяет эффективно управлять рисками и оптимизировать доходность.

ABSA Mauritius также внедрила передовые цифровые решения, включая дистанционное открытие счетов для международных клиентов и онлайн-доступ к инвестиционным инструментам. Платформа для управления капиталом поддерживает удобный доступ к информации о состоянии счетов, а также предлагает отчеты и анализы для более осознанного принятия решений.

Услуги на рынках капитала от ABSA Mauritius представляют собой комплексные решения для компаний, стремящихся привлечь капитал и выйти на международные рынки. Эти услуги включают операции на рынках акционерного и долгового капитала, которые охватывают весь процесс от планирования до реализации сделок. ABSA Mauritius активно поддерживает крупных корпоративных клиентов и институциональных инвесторов в выходе на новые рынки, а также в повышении их рыночной капитализации. Используя ресурсы и глубокое знание местных и пан-африканских рынков, банк помогает компаниям структурировать сделки, оптимизировать капитал и привлекать инвестиции, что значительно упрощает реализацию крупных проектов.

Одним из значимых достижений стало участие ABSA Mauritius в организации IPO Emtel Limited — крупного игрока в сфере информационных технологий, который предложил 113,850,000 акций для привлечения капитала. Будучи ведущим финансовым консультантом этой сделки, ABSA Mauritius продемонстрировала свое мастерство в управлении сложными процессами на рынке капитала, предоставляя Emtel необходимую поддержку и обеспечивая соблюдение всех регуляторных требований. Эта сделка стала примером профессионализма и стратегического видения банка, подтверждая его лидерство в секторе капитальных рынков и укрепляя его позиции на международной арене.

ABSA также предлагает уникальные услуги по консультированию в области слияний и поглощений (M&A) и спонсорства, которые направлены на реализацию амбициозных целей по расширению и укреплению бизнеса клиентов. Синергия с Absa Group позволяет ABSA Mauritius комбинировать локальные знания с ресурсами группы, создавая стратегические и инновационные решения для клиентов.

Цифровая трансформация как основа успеха: Digi-сервисы

В 2024 году ABSA Mauritius укрепляет свои позиции как лидер цифрового банкинга на Маврикии, предлагая инновационные сервисы Digi, которые ориентированы на удобство, безопасность и доступность для клиентов. Эти сервисы позволяют пользователям, как частным, так и корпоративным, получить доступ к банковским продуктам полностью онлайн, поддерживая тем самым стратегию банка по цифровой трансформации и инклюзии.

• Digi Account. Digi Account от ABSA позволяет клиентам открывать счёт онлайн за считанные минуты. При этом не требуется минимальный депозит, и пользователи получают бесплатное обслуживание без ежемесячных комиссий. Этот сервис доступен круглосуточно и подходит как гражданам Маврикия, так и иностранцам с местным видом на жительство. Открывая Digi Account, клиенты получают моментальный доступ к мобильному приложению и интернет-банкингу ABSA, что даёт возможность управлять счетом из любой точки мира. Дебетовая карта предоставляется бесплатно и доставляется на дом в течение 72 рабочих часов.
• Digi Loan. Программа Digi Loan от ABSA представляет собой мгновенное решение по кредитованию, которое позволяет клиентам подать заявку на ссуду онлайн и получить одобрение всего за несколько минут. Процесс предельно упрощён и полностью цифровой, а процентная ставка стартует от 7,25%. Ссуды выдаются на сумму до 6 миллионов маврикийских рупий с гибким сроком погашения до 84 месяцев. Кроме того, в Digi Loan предусмотрена защита кредита через страхование жизни, что гарантирует безопасность для клиентов и их близких.
• Мобильное приложение ABSA. Мобильное приложение ABSA является интегральной частью цифровых сервисов банка. Оно предоставляет клиентам возможность управлять своими финансами, проверять баланс, переводить средства и оплачивать счета в одно касание. В приложении также доступна функция управления кредитами и счётом Digi, что позволяет пользователям отслеживать погашение кредита и контролировать расходы в режиме реального времени. Благодаря безопасности и удобству мобильного приложения, ABSA наращивает популярность среди цифровой аудитории.
• Сервис Tap & Pay. В 2024 году ABSA представила на Маврикии систему бесконтактных платежей Tap & Pay, которая позволяет клиентам совершать покупки, просто касаясь терминала смартфоном. Этот сервис получил признание за инновационность и повышенный уровень безопасности, предоставляя клиентам простой способ оплаты без физического контакта с терминалом. Tap & Pay зарекомендовал себя как эффективное решение, особенно востребованное в условиях растущего спроса на бесконтактные услуги.

Цифровые сервисы ABSA на Маврикии способствуют повышению финансовой инклюзии и удобства для клиентов, одновременно снижая затраты на обслуживание и экономя время. ABSA продолжает развивать инновационные решения, стремясь к тому, чтобы банковские услуги были доступны, безопасны и легки в использовании, что подтверждает их репутацию одного из наиболее прогрессивных банков в регионе.

Технология Tap & Pay: решение для современной экономики

В августе 2024 года ABSA Mauritius представила Absa Pay — первую на острове систему Tap & Pay, которая позволяет клиентам совершать покупки, просто прикладывая смартфон с поддержкой NFC к терминалу. Это инновационное решение нацелено на создание нового уровня удобства и безопасности, делая наличные и карты ненужными для большинства повседневных операций. Absa Pay стала частью стратегии цифровизации банка, который стремится закрепить свои позиции лидера на рынке цифровых финансовых услуг на Маврикии.

С запуском Absa Pay клиенты ABSA могут в считанные секунды завершать транзакции, обеспечивая беспрепятственный и безопасный опыт покупок. Преимущество системы в том, что она использует уникальные цифровые идентификаторы для каждой транзакции, что делает кражу данных или мошенничество практически невозможными. Пользователи управляют всеми аспектами своих цифровых карт непосредственно в приложении Absa, включая возможность приостановки и удаления карт, что добавляет дополнительный уровень контроля и безопасности.

Этот сервис также представляет выгоду для бизнеса: быстрая обработка платежей сокращает очереди и ускоряет работу касс, что увеличивает оборот и снижает риски, связанные с обращением наличных средств. С Absa Pay ABSA укрепляет свою репутацию как цифрового лидера, предлагая современный и защищенный способ оплаты, соответствующий требованиям клиентов в условиях растущего спроса на бесконтактные сервисы.

Процесс цифрового анбординга: переход на платформу Absa Digi

В 2024 году ABSA Mauritius вывела цифровое обслуживание на новый уровень, запустив усовершенствованную платформу Absa Digi, которая существенно упростила процесс анбординга для клиентов, включая корпоративный сегмент. Программа цифрового анбординга интегрирована с Corporate and Business Registration Department (CBRD), что позволяет новым пользователям, особенно бизнес-клиентам, зарегистрироваться в банке онлайн, используя государственную систему для верификации данных. Эта интеграция не только сокращает время обработки заявок, но и устраняет необходимость посещения офиса, повышая удобство и снижая административные затраты.

Благодаря передовой системе верификации личности, Absa Digi предлагает клиентам безопасный способ подтвердить данные онлайн, использовав биометрические функции, такие как идентификация по лицу. Цифровая платформа позволяет клиентам загружать свои документы удаленно, обеспечивая мгновенную проверку личности. Такой подход делает возможным открытие счёта в режиме реального времени, а также экономит до 20 тысяч человеко-часов в год, что положительно сказывается на операционных показателях банка и улучшает клиентский опыт.

В дополнение к интеграции с CBRD, Absa Digi поддерживает взаимодействие с клиентами через AI-чат и WhatsApp-банкинг, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы. Этот уровень поддержки делает взаимодействие с банком простым и доступным, предоставляя клиентам удобство цифрового банкинга без необходимости в личных визитах. Таким образом, ABSA Mauritius укрепляет свои позиции как ведущий цифровой банк, предлагая современные технологии и уделяя внимание персонализации и удобству на всех этапах клиентского пути.

Лидерство в сфере корпоративной и инвестиционной банковской деятельности

В 2024 году ABSA Mauritius укрепила свои позиции на рынке корпоративного и инвестиционного банкинга, взяв на себя роль ведущего партнёра в крупных сделках и стратегических инвестициях, что подтвердило её статус как одного из ведущих финансовых учреждений Маврикия и Африки. Одним из примеров стало IPO компании Emtel Limited, в рамках которого ABSA Mauritius выступила ведущим консультантом. Эта сделка, включающая продажу 113,850,000 акций по цене 23 маврикийских рупии за акцию, привлекла значительный интерес как со стороны местных, так и международных инвесторов. Успешное завершение IPO увеличило капитализацию Emtel на 10,5 миллиардов рупий, что позволило компании войти в пятёрку крупнейших на фондовом рынке Маврикия. Этот проект подтвердил лидерство ABSA в области управления капиталом и консультирования, подчеркнув её возможности сопровождать высокопрофильные сделки и привлекать инвесторов для укрепления местных рынков.

ABSA также играет ключевую роль в развитии инфраструктуры и энергетических проектов в Африке. Финансирование объектов чистой энергии и поддержка экологически устойчивых инициатив отражает приверженность банка принципам ESG (Environmental, Social, Governance). Например, на южноафриканском рынке ABSA обеспечила финансирование проектов, таких как строительство солнечных электростанций, что содействует переходу к зелёной энергетике и укрепляет позиции банка как лидера устойчивого финансирования на континенте. Этот фокус на экологии и устойчивом развитии делает ABSA важным партнёром для компаний, стремящихся к долгосрочной стабильности и социальной ответственности.

Благодаря широкому спектру услуг, от управления активами до структурирования долгового финансирования, ABSA Mauritius поддерживает своих клиентов в достижении финансовых целей, предлагая комплексные решения для крупных корпораций и развивающихся компаний. Используя ресурсы и экспертизу ABSA Group, банк предоставляет своим клиентам доступ к международным рынкам, что способствует расширению их бизнеса и укреплению позиций на африканском и международном уровнях.

Продукты для МСБ: быстрые решения для бизнеса

ABSA Mauritius в 2024 году предлагает малому и среднему бизнесу (МСБ) простые и эффективные решения, которые облегчают управление финансовыми операциями и стимулируют рост. Фокус на цифровых продуктах и услугах, таких как Digi Account и Digi Loan, позволяет предпринимателям быстро открывать счета и получать доступ к кредитам без посещения офиса банка. Эти предложения отражают стремление ABSA сделать процесс банковского обслуживания максимально удобным и доступным для местных предпринимателей, упрощая формальности и ускоряя операции.

• Digi Account. Digi Account от ABSA предлагает предпринимателям уникальные возможности. Этот счёт не требует минимального остатка и освобожден от платы за обслуживание, что позволяет бизнесу существенно экономить. Счёт открывается онлайн через платформу Absa Digi, обеспечивая моментальный доступ к интернет-банкингу и другим цифровым сервисам банка. Благодаря полной цифровизации процесса, открытие счёта стало возможным буквально за считанные минуты, что значительно упрощает запуск новых проектов для предпринимателей.
• Digi Loan. Digi Loan обеспечивает предпринимателям быстрый доступ к финансированию без сложных процедур. Этот кредитный продукт предоставляет возможность подать заявку онлайн и получить одобрение в течение нескольких минут. ABSA предлагает кредиты до 6 миллионов маврикийских рупий на гибких условиях, что делает их удобными для малых и средних компаний. Эта услуга включает защиту через страхование жизни, что добавляет безопасности и снижает финансовые риски для бизнеса.
• Поддержка иностранных валют. Для бизнесов, работающих с иностранными партнёрами, ABSA предоставляет специализированные валютные счета. Это решение позволяет предпринимателям осуществлять операции в ведущих мировых валютах, оптимизируя процесс и минимизируя затраты на валютные операции.
• Поддержка через Absa Access. Для оптимизации управления финансами и улучшения контроля над операциями ABSA предоставляет платформу Absa Access, которая позволяет клиентам управлять своими счетами и проводить операции из любой точки мира. Платформа также поддерживает интеграцию с внутренними бизнес-системами, что делает её удобным инструментом для ведения бизнеса в режиме реального времени.

Эти инновационные продукты и услуги демонстрируют приверженность ABSA к поддержке МСБ, предоставляя гибкие и доступные решения для бизнеса на всех этапах его развития.

Контакты банка

Связаться с ABSA Mauritius можно следующими способами:

• Горячая линия: +230 402 1000 (24/7 поддержка)
• WhatsApp: +230 5919 0001 для общения с виртуальным помощником Abby
• Электронная почта: customer.contact@absa.africa

Также клиенты могут посетить ближайшее отделение или воспользоваться онлайн-чатом на сайте банка​

Заключение

ABSA Mauritius уверенно идёт к достижению своих стратегических целей, сочетая передовые финансовые технологии и приверженность принципам устойчивого развития. Банк укрепляет свои позиции как лидер цифровой трансформации, надёжный партнёр в области корпоративного банкинга и инициатор экологически и социально ответственных проектов, что создаёт уникальные возможности для клиентов и деловых партнёров.

Наша команда экспертов готова предоставить комплексную поддержку на каждом этапе взаимодействия с банком, будь то вопросы финансового планирования, экологические инициативы или стратегическое расширение бизнеса. Мы предлагаем персонализированные консультации и профессиональное сопровождение, чтобы помочь вам воспользоваться всеми преимуществами работы с ABSA и достичь устойчивых успехов в вашем бизнесе.