Кейс-стаді: Реєстрація та запуск компанії в Moldova IT Park: вирішення складних бюрократичних завдань
Коли до нас звернувся новий клієнт — засновник європейської продуктової IT-компанії, — у нього була чітка мета: оптимізувати податкове навантаження, отримавши доступ до пільгового оподаткування через резидентство в Moldova IT Park. Клієнт спочатку шукав саме європейську юрисдикцію з передбачуваними правилами, тож вибір зупинився на IT Park Молдови як на стабільну, прозору й вигідну платформу. У першу чергу його цікавила надійне регуляторне середовище та пільговий податковий режим. Завдання здавалося простим, доки не з’ясувалося, що кілька консультантів йому відмовили або не змогли довести процес до кінця. Ми стали тими, хто взяв на себе відповідальність і довів проєкт до успішного результату.
Передісторія
Клієнт керував розподіленою командою та шукав юрисдикцію, де можна вести діяльність з передбачуваним податковим режимом, мінімальною бюрократією та комфортними умовами для IT-бізнесу. Moldova IT Park виявився ідеальним варіантом: єдиний податок 7%, спрощена звітність і гнучкість у роботі з резидентами.
Однак після перших спроб реєстрації він зіткнувся з несподіваними перешкодами: неоднозначністю у формулюваннях вимог, тривалим реагуванням з боку регулятора, непорозуміннями щодо формулювань діяльності. Через це процес призупинився.
Аналіз ситуації
Ми швидко виявили ключові причини, через які реєстрація «застрягла»:
діяльність клієнта поєднувала продуктовий розвиток та технічну підтримку, що вимагало коректного юридичного опису для IT Park;
Попередні консультанти давали рекомендації, що не базувалися на реальній практичній комунікації з адміністрацією.
Частина документів була оформлена коректно з юридичного погляду, проте не враховувала вимог IT Park.
Клієнт втратив багато часу на уточнення, а запуск проєкту з податкової оптимізації став критично терміновим.
Наша задача полягала не лише в підготовці документів, а в безпосередньому створенні коректної лінії комунікації з адміністрацією Moldova IT Park.
Наші дії
Провели детальне інтерв’ю з клієнтом. — розглянули структуру бізнесу, функціонал команди та канали доходів.
Переформулювали опис діяльності так, щоб він одночасно відповідав реальним процесам клієнта та вимогам Moldova IT Park.
Підготували комплект документів у форматі, який адміністрація прийняла без додаткових запитів.
Взяли на себе комунікацію з регулятором — погодили описи, отримали уточнення та оперативно внесли корективи.
Супроводжували реєстрацію до остаточного затвердження.Постійно інформували клієнта та оперативно розв’язували всі питання в режимі реального часу.
По суті, ми були «перекладачами» між клієнтом та регулятором — і це стало ключем до успіху.
Результат
Клієнт отримав статус резидента Moldova IT Park з першого ж надісланого пакета документів.
Компанія офіційно розпочала діяльність менш як через два місяці після звернення до нас.
Клієнт отримав прозору, вигідну та передбачувану податкову модель з єдиним податком 7%.
Усі процеси — звітність, документообіг, комунікації — були організовані нами та передані клієнту у зручному форматі.
Відгук клієнта
«До звернення до цієї команди я встиг попрацювати з кількома консультантами, але ніхто так і не зміг довести реєстрацію до кінця. Кожного разу, за словами консультантів, виникали нові уточнення з боку адміністрації, і процес переривався. Тут же з самого початку було видно, що фахівці не просто ознайомлені з вимогами IT Парку, а й мають практичний досвід роботи з регулятором. Вони взяли на себе комунікацію й довели проєкт до результату без зайвої бюрократії та нервування. Завдяки їхній роботі я не лише успішно зареєстрував компанію, а й отримав доступ до пільгового оподаткування Moldova IT Park, чого й прагнув від самого початку. Моя мета була повністю досягнута — це ті спеціалісти, до яких справді хочеться повертатися.
Підсумки
Цей проєкт довів, що успішна реєстрація в Moldova IT Park — це не лише дотримання формальних вимог. Це тонке поєднання досвіду, правильного опису бізнесу та налаштованої комунікації з регулятором. Ми стали для клієнта не просто консультантами, а партнерами, які допомогли отримати доступ до пільгового оподаткування та розпочати діяльність без затримок.