ABSA Bank Mauritius

ABSA Bank Mauritius: погляд на стратегічний розвиток у 2025 році

З 2024 року ABSA Bank Mauritius демонструє впевнене зростання та стратегічний розвиток, активно займаючи провідні позиції у фінансовому секторі Маврикія. Дотримуючись стратегії розширення на африканському континенті, банк зосередився на посиленні присутності в роздрібному та корпоративному банкінгу. Основними напрямками стали масштабна цифрова трансформація, удосконалення клієнтського сервісу та підтримка сталого розвитку, що дозволило ABSA Mauritius завоювати визнання як одного з найінноваційніших банків у регіоні.

Одним із ключових кроків банку у 2024 році стало придбання підрозділів роздрібного та бізнес-банкінгу HSBC на Маврикію. Ця стратегічна угода додала до клієнтської бази ABSA Mauritius близько 38 тисяч нових користувачів і понад 400 малих та середніх підприємств, що посилило ринкові позиції банку і створило додаткові можливості для підвищення ефективності та розширення цифрових пропозицій. З цього моменту ABSA став невід'ємним учасником фінансового ландшафту країни, забезпечуючи нові можливості для клієнтів і відкриваючи доступ до широкого спектру банківських послуг.

В межах цифрової трансформації ABSA Mauritius активно впроваджує інновації, орієнтовані на зручність і безпеку. Банк першим на острові запропонував технологію Tap & Pay, яка дозволяє клієнтам миттєво та безпечно оплачувати покупки за допомогою смартфонів. Це рішення, разом із програмою Absa Digi для онлайн-анбордингу та мінімальними банківськими комісіями, спрямоване на розширення фінансової інклюзивності, що особливо важливо для приватних клієнтів і корпоративного сектору. Такий підхід як сприяє зростанню банку, так і збільшує доступність його послуг для різних сегментів населення.

ABSA Mauritius також зміцнює свої позиції в секторі ринків капіталу, виступаючи як провідний консультант у великих фінансових угодах. У 2024 році банк очолив IPO компанії Emtel Limited, великого гравця у сфері інформаційних технологій і комунікацій. Ця угода стала свідченням високого рівня професіоналізму ABSA та сприяла зміцненню його репутації як одного з провідних консультантів на ринках капіталу. Надалі банк планує продовжувати розширення своїх пропозицій для корпоративних клієнтів, що сприяє реалізації стратегічної мети щодо зміцнення ролі ABSA Mauritius у фінансовому секторі країни.

Таким чином, ABSA Mauritius успішно використовує інтеграцію стратегічних і технологічних інновацій, що забезпечує стійке зростання та адаптацію до динамічних умов ринку, при цьому фокусуючись на клієнтському сервісі та соціальній відповідальності.

Процедура відкриття рахунку

Відкриття рахунку в ABSA Bank Mauritius має кілька зручних етапів, які можна пройти як онлайн, так і у відділенні банку. Банк активно використовує технологічні нововведення, щоб зробити процес реєстрації швидким, простим і безпечним, що вигідно вирізняє його серед конкурентів. З 2024 року ABSA пропонує розширені цифрові можливості для всіх клієнтів, зокрема для приватних осіб, бізнесу та нерезидентів, спрощуючи процес на кожному етапі.

• Посвідчення особи. Клієнти, які відкривають рахунок у ABSA, повинні підтвердити свою особу. Для цього приймаються такі документи, як паспорт або посвідчення водія. Онлайн-платформа ABSA Digi використовує систему Digital KYC (Know Your Customer), яка містить цифрову верифікацію особистості. Клієнт записує коротке відео, а система порівнює обличчя на відео із завантаженими документами. Digital KYC доступний цілодобово і процес завершується за лічені хвилини. Цей підхід унеможливлює відвідування офісу та знижує ризик шахрайства, оскільки відео верифікації зберігається в захищених центрах даних банку.
• Комунальні рахунки. Додатково для реєстрації необхідно надати актуальну квитанцію про оплату комунальних послуг, яка б підтверджувала адресу клієнта. Квитанція має бути не старшою трьох місяців. Це вимога для всіх клієнтів і допомагає банку відповідати стандартам Положень про фінансову безпеку. Зокрема, ця умова є особливо важливою для нерезидентів, оскільки допомагає підтвердити їх місцезнаходження на території Маврикія або легальність перебування.
• Свідоцтво про народження чи шлюб. При відкритті рахунку може знадобитися підтвердження родинних зв'язків. Це актуально, коли клієнт оформляє рахунок на дитину чи дружину. Свідоцтво про шлюб чи народження допомагає встановити необхідні юридичні зв'язки. Банк використовує ці дані для захисту інтересів клієнта та мінімізації ризиків. За необхідності додаткового підтвердження родинних зв'язків ABSA може також запросити додаткові документи, щоб переконатися в законності наданої інформації.
• ABSA Digi. Цифрова платформа ABSA Digi має унікальні можливості для клієнтів, дозволяючи процес реєстрації повністю онлайн. Це стало можливим завдяки впровадженню передових технологій – таких, як біометрична ідентифікація та цифрова верифікація документів. ABSA Digi – це інтеграція з державною системою для верифікації, що дозволяє новим клієнтам пройти реєстрацію швидше та простіше. ABSA Digi орієнтовано на зручність і дозволяє повністю завершити процес, включно з активацією рахунку та доступом до мобільного застосунку.
• Доступ для резидентів і нерезидентів. Відкриття рахунку в ABSA доступне як резидентам, так і іноземним клієнтам із посвідкою на проживання. Банк підтримує міжнародні стандарти та пропонує нерезидентам доступ до основних фінансових послуг, включно з валютними рахунками та інвестиційними продуктами. Це робить ABSA Bank Mauritius привабливим для бізнесу і приватних осіб, які планують інтегруватись у місцеву економіку. Рахунки для нерезидентів доступні в основних валютах, зокрема USD та EUR, що забезпечує зручність при міжнародних транзакціях і мінімізує конвертаційні втрати.

Отже, ABSA Bank Mauritius пропонує інноваційний і безпечний процес відкриття рахунку, який відповідає сучасним стандартам безпеки та зручності. За допомогою цифрових інструментів та ефективному сервісу банк забезпечує швидке підключення своїх послуг клієнтам із різних країн.

Продукти банку

Особисті рахунки

Digi Account від ABSA Mauritius пропонує унікальне поєднання зручності та доступності для приватних клієнтів, орієнтованих на цифрове обслуговування. Цей продукт розроблений з урахуванням потреб клієнтів, які віддають перевагу повністю дистанційному сервісу: відкрити рахунок можна за кілька хвилин, без мінімального залишку та плати за обслуговування. Завдяки інтеграції з інноваційною платформою MauCAS та підтримці QR-кодів для безготівкових операцій, Digi Account спрощує доступ до фінансових послуг і пропонує безпрецедентний рівень гнучкості для користувачів, яким важливе цілодобовий доступ до своїх фінансів.

Рахунок привабливий для широкої аудиторії завдяки численним привілеям. Клієнти отримують безкоштовну безконтактну дебетову картку з доступом до знижок до 50% у понад 300 торговельних точках на Маврикію, що робить Digi Account не просто інструментом для зберігання коштів, а вигідним повсякденним рішенням. Крім цього, ABSA включила страхове покриття на суму 250 000 маврикійських рупій при відкритті рахунку, що підвищує фінансову безпеку користувачів. Карта також підтримує миттєві платежі та перекази, полегшуючи управління фінансами без необхідності відвідування офісу.

Особливу увагу приділено безпеці та захисту даних клієнтів. Процес відкриття рахунку включає цифрову верифікацію особи через камеру пристрою, що забезпечує високий рівень захисту. ABSA інвестувала в цифрові технології, щоб унеможливити ризики шахрайства та забезпечити клієнтам надійний доступ до їх рахунку з будь-якої точки світу. Для виконання операцій клієнти можуть використовувати мобільний застосунок ABSA, який має весь спектр функцій – оплату рахунків, налаштування автоплатежів та отримання електронних виписок. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу застосунок дозволяє клієнтам у реальному часі контролювати свої витрати, що особливо актуально для користувачів, які віддають перевагу гнучким цифровим рішенням.

У 2024 році ABSA Mauritius отримала нагороду за найкраще цифрове обслуговування на Digital Banker Awards. Digi Account отримав визнання за внесок у покращення фінансової інклюзії та доступ до послуг у повністю онлайн-форматі.

Ultimate Account від ABSA Mauritius – преміальне банківське рішення, орієнтоване на клієнтів, які цінують ексклюзивні привілеї та високий рівень сервісу. Цей продукт забезпечує доступ до широкого спектру фінансових послуг із персоналізованим підходом, включно з виділеним менеджером і пріоритетними умовами кредитів та інвестицій. Ultimate Account приваблює клієнтів можливістю користуватися преміальною карткою з безконтактними платежами та отримувати великі знижки — до 50% у понад 300 торгових точках на Маврикію. Така система вигод для клієнтів дозволяє їм не тільки керувати фінансами, а й отримувати бонуси в повсякденному житті, використовуючи привілеї при купівлі та оплаті послуг.

Особливість Ultimate Account полягає в унікальних умовах кредитування та доступу до широкого спектру преміальних банківських продуктів. До клієнтів, які відкривають цей рахунок, ставляться з пріоритетом, надаючи особливі умови на кредити, зокрема автокредити та іпотечне фінансування, а також пільги на інвестиційні та валютні продукти. Абонентська плата є фіксованою сумою, що робить вартість використання прозорою, а також унеможливлює несподівані витрати. Цей рахунок пропонує спеціальні ставки на операції з валютою та фіксовані депозити, що робить його придатним для клієнтів із високими вимогами до інвестиційного потенціалу своїх активів.

Крім фінансових переваг, Ultimate Account пропонує доступ до таких спеціальних привілеїв, як безкоштовні виписки та цифрове управління рахунком через мобільний застосунок та інтернет-банкінг. Платформа ABSA підтримує доступ до рахунку 24/7, а також дозволяє використовувати зручні інструменти для оплати рахунків і налаштування автоматичних списань. Цей рахунок ідеально підходить для клієнтів, які потребують постійного доступу до своїх засобів та управління активами з вищим рівнем зручності.

Клієнти Ultimate Account також отримують доступ до цілодобового сервісного центру і можуть користуватись функціями підтримки в режимі реального часу, наприклад, чат через WhatsApp. Це гарантує, що вони можуть вирішувати будь-які питання у зручний для себе час, не обмежуючись годинами роботу банку. Такий підхід підкреслює прагнення ABSA забезпечити ексклюзивні послуги високого рівня для тих, хто шукає надійного та гнучкого фінансового партнера.

Ощадні рахунки

Миттєві заощадження від ABSA Mauritius це рішення для клієнтів, які хочуть зберегти доступ до своїх грошей і одночасно отримувати дохід. Цей рахунок підтримує гнучке управління коштами, даючи цілодобовий доступ через дебетову картку або банкомати, а також можливість використання мобільного та інтернет-банкінгу ABSA. Клієнти можуть легко здійснювати перекази, оплачувати рахунки через автоплатежі та стежити за накопиченнями онлайн, що особливо важливо для сучасних користувачів, орієнтованих на зручність і прозорість.

Відсотки за рахунком нараховуються щодня, а виплачуються кожні шість місяців у червні та грудні. Такий підхід дозволяє власникам рахунку стабільно збільшувати свої заощадження, не втрачаючи можливості користуватися грошима, коли потрібно. Мінімальний необхідний баланс для нарахування відсотків становить 10,000 маврикійських рупій, що робить цей рахунок доступним для багатьох користувачів, зацікавлених у збільшення капіталу без довгострокових зобов'язань.

Для підтримки фінансової дисципліни та зростання прибутковості ABSA пропонує клієнтам зручні інструменти керування. Наприклад, за допомогою функції автоплатежів клієнти можуть легко оплачувати регулярні витрати, мінімізуючи ризик прострочень і затримок. Зручність управління коштами цілодобово забезпечує фінансову гнучкість і незалежність.

Фіксований депозит від ABSA Mauritius – це інструмент довгострокового накопичення, який дозволяє клієнтам зафіксувати відсоток на весь термін вкладу, забезпечуючи стабільний і передбачуваний дохід. Цей депозит доступний у маврикійських рупіях та основних іноземних валютах, зокрема доларах США та євро. Мінімальна сума для відкриття – 100,000 рупій або еквівалент в іншій валюті, що робить продукт доступним для клієнтіві з різними фінансовими можливостями, які прагнуть надійних інвестицій. Терміни вкладу варіюються від одного місяця до п'яти років, що дозволяє обирати потрібний період для планування та збільшення накопичень.

Ставки за депозитами фіксовані, що захищає клієнтів від ринкових коливань і забезпечує стабільний прибуток протягом усього терміну. Клієнти можуть вибрати періодичність нарахування відсотків: один раз на місяць, раз на квартал або після закінчення терміну вкладу, що дає можливість підлаштувати виплати під особисті пріоритети та фінансові потреби. Додатковою перевагою є те, що фіксований депозит можна використовувати як забезпечення для отримання кредитів та інших банківських продуктів, отримуючи доступ до додаткового фінансування без необхідності ліквідації накопичень.

Цей продукт підходить як для тих, хто планує довге накопичення, так і для клієнтів, які шутають гарантованої прибутковості. В умовах високої волатильності ринків фіксовані депозити ABSA дозволяють зберегти впевненість у стабільності доході, що особливо цінно для клієнтів, орієнтованих на довгострокові фінансові цілі.

Кредитні продукти

Digi Loan від ABSA Mauritius – це повністю цифровий кредитний продукт, орієнтований на зручність і доступність для клієнтів. Доступний через платформу ABSA, Digi Loan дозволяє позичальникам подати заявку на позику, пройти перевірку та отримати схвалення лише за кілька хвилин. Відсоткові ставки починаються від 7,25%, що робить цей продукт конкурентоспроможним на ринку. Мінімальна сума кредиту становить 100,000 маврикійських рупій, а максимальна – до 6,000,000 рупій, що дозволяє клієнтам покривати широкий спектр фінансових потреб, наприклад, особисті витрати, ремонт, навчання чи медобслуговування.

Digi Loan пропонує гнучкі умови погашення, що дозволяє вибрати термін до 7 років. Позичальники можуть достроково закрити позику без додаткових зборів, що дає їм фінансову гнучкість і контроль за виплатами. ABSA також включила страхування життя, що додає рівень фінансової безпеки клієнтові та його сім'ї, знижуючи ризики у разі непередбачених обставин. Ця перевага робить продукт особливо привабливим для користувачів, які прагнуть захисту себе і своїх близьких при взятті кредиту.

Подати заявку на Digi Loan можна онлайн через мобільний застосунок або інтернет-банкінг ABSA, що робить процес доступним у будь-який час і з будь-якої точки світу. Весь процес відбувається в цифровому форматі, без необхідності відвідувати офіс. Використовуючи передові технології перевірки особистості та інтеграцію з державними базами даних, ABSA забезпечує швидку та безпечну обробку заявок.

Іпотечні кредити від ABSA Mauritius мають гнучкі та вигідні умови для купівлі, будівництва чи ремонту нерухомості. Клієнти можуть отримати фінансування на придбання житла або земельної ділянки, що покриває до 100% вартості проєкту. Це знижує потребу особистих вкладень і спрощує реалізацію великих проєктів. Процентна ставка починається від 5,15% і банк пропонує пільговий період (мораторій) на основний борг до 12 місяців, що полегшує перші етапи виплати. Термін погашення сягає 30 років, дозволяючи клієнтам знизити щомісячні платежі та планувати бюджет з урахуванням тривалого періоду.

ABSA також пропонує автокредити, які забезпечують повне фінансування придбання автомобілів, зокрема і електричних і гібридних моделей. Клієнти можуть оформити кредит у сумі до 6,000,000 маврикійських рупій, а термін погашення – до 8 років для екологічних транспортних засобів. Банк не стягує комісій за дострокове погашення, що додає гнучкості в управлінні кредитом. Продукт доступний як для нових, так і для вживаних автомобілів, які купуються у авторизованих дилерів, і передбачає опції для оплати дорожнього податку та страхування в межах позики, що робить автокредит зручним і доступним рішенням.

Ці кредити від ABSA Mauritius підтримують доступ до необхідних ресурсів для реалізації великих покупок, забезпечуючи гнучкі умови, вигідні ставки та інтеграцію з цифровими сервісами, які дозволяють управляти фінансами без відвідування банку.

Корпоративні рахунки та кредити

Business Digi Account від ABSA Mauritius є повністю цифровим банківським продуктом, розробленим спеціально для малого та середнього бізнесу (МСБ). Цей рахунок можна відкрити без початкового залишку та щомісячної плати за обслуговування, що дозволяє компаніям розпочати фінансову діяльність без зайвих витрат. Управління рахунком відбувається виключно через інтернет і мобільні платформи ABSA, які забезпечують цілодобовий доступ до фінансів і спрощують повсякденні операції. Зручність використання робить Business Digi Account ідеальним для сучасних компаній, які прагнуть економити час на адміністративних завданнях і зосереджуватись на розвитку бізнесу.

Рахунок має безліч цифрових функцій, які підтримують безпечні та зручні транзакції. Клієнти отримують безкоштовну дебетову картку ABSA Digi, яка підтримує безконтактні платежі та знижує витрати на банківські операції – такі, як перекази, пряме дебетування та автоматичні платежі. Також для компаній доступні пільгові тарифи на перекази та платежі в різних валютах, що робить Business Digi Account особливо вигідним для організацій, які працюють на міжнародних ринках. За допомогою цього рахунку компанії можуть ефективно оптимізувати витрати та керувати фінансами без необхідності часто відвідувати відділення.

Ще одна перевага Business Digi Account – доступ до основних функцій для роботи з іноземними валютами та міжнародними транзакціями. Підтримка мультивалютних операцій та інтеграція з платформою MauCAS дозволяє бізнесу миттєво здійснювати платежі та конвертувати кошти в основні світові валюти. Ця функція корисна для експортерів, імпортерів і компаній, які працюють з іноземними партнерами, оскільки знижує витрати на обмін валюти та покращує прогнозування грошових потоків.

Business Digi Account від ABSA Mauritius підтримує фінансову гнучкість і цифрове управління коштами, що робить його оптимальним для малого та середнього бізнесу, який прагне ефективного управління фінансами в умовах динамічного ринку.

Торгове фінансування та валютні рішення

Торгове фінансування та валютні рішення від ABSA Mauritius пропонують компаніям повний спектр послуг для підтримки міжнародних операцій. Платформа Trade Management Online (TMO) дозволяє клієнтам керувати всіма аспектами торговельного фінансування в режимі 24/7, забезпечуючи доступ до інструментів передоплати та післяоплати, а також можливість моніторингу угод у реальному часі. Це цифрове рішення полегшує фінансові операції та забезпечує прозорість, що особливо важливо для бізнесу з міжнародними партнерами.

ABSA пропонує надійні інструменти для зменшення ризиків під час міжнародної торгівлі, зокрема документарні акредитиви, які забезпечують зобов'язання сторін щодо оплати. Акредитиви, гарантії та інкасо дозволяють мінімізувати ризики, пов'язані з експортом та імпортом, а також підтримують доступ до гнучкого фінансування. Для компаній, які працюють із партнерами в різних країнах, ABSA також надає банківські гарантії, які виступають як страхування для постачальників і покупців, додаючи впевненості та довіри до складних міжнародних угод.

Крім того, ABSA Mauritius пропонує валютні рішення для управління курсовими ризиками, що є особливо важливим в умовах волатильності валютних ринків. Банк забезпечує доступ до операцій на спотовому та форвардному ринках, а також свопові угоди, які дозволяють компаніям управляти короткостроковими та довгостроковими валютними ризиками.

Інвестиції та управління капіталом

Wealth Centre від ABSA Mauritius є унікальним фінансовим простором, орієнтованим на заможних клієнтів, яким потрібен індивідуальний підхід і високоякісні інвестиційні рішення. Центр пропонує спеціалізовані послуги, включно з консультаціями з управління активами, багатовалютними рішеннями та доступом до ринків капіталу. Команда експертів створює стратегії, які враховують особливості кожного клієнта, що дозволяє максимально точно відповідати його фінансовим цілям і рівню ризиків. Клієнти Wealth Centre можуть розраховувати на продуманий супровід, що включає підтримку в складних ситуаціях і комплексні поради щодо інвестицій у міжнародні активи.

Серед пропозицій Wealth Centre особлива увага приділяється багаторівневій підтримці, яка включає доступ до індивідуальних інвестиційних продуктів і можливості для диверсифікації. Відкрита архітектура інвестиційного портфеля дозволяє вибирати з широкого спектра глобальних фондів та активів. Це дає клієнтам можливість отримувати високий дохід з урахуванням їхньої фінансової мети, використовуючи переваги ринків – таких, як акції, облігації та нерухомість. Структуровані продукти пропонують захист капіталу та потенціал для збільшення доходу, що дозволяє ефективно керувати ризиками та оптимізувати прибутковість.

ABSA Mauritius також запровадила передові цифрові рішення, включно з дистанційним відкриттям рахунків для міжнародних клієнтів та онлайн-доступом до інвестиційних інструментів. Платформа для управління капіталом підтримує зручний доступ до інформації про стан рахунків, а також пропонує звіти й аналізи для усвідомленого ухвалення рішень.

Послуги на ринках капіталу

Послуги на ринках капіталу від ABSA Mauritius є комплексними рішеннями для компаній, які прагнуть залучити капітал і вийти на міжнародні ринки. Це послуги з операцій на ринках акціонерного та боргового капіталу, які охоплюють весь процес від планування до реалізації угод. ABSA Mauritius активно підтримує великих корпоративних клієнтів та інституційних інвесторів у виході на нові ринки, а також у підвищенні їхньої ринкової капіталізації. Використовуючи ресурси та глибоке знання місцевих і пан-африканських ринків, банк допомагає компаніям структурувати угоди, оптимізувати капітал і залучати інвестиції, що спрощує реалізацію великих проєктів.

Одним із важливих досягнень стала участь ABSA Mauritius в організації IPO Emtel Limited – великого гравця у сфері інформаційних технологій, який запропонував 113 850 000 акцій для залучення капіталу. Як провідний фінансовий консультант цієї угоди, ABSA Mauritius продемонструвала свою майстерність в управлінні складними процесами на ринку капіталу, забезпечуючи Emtel необхідну підтримку та дотримання всіх регуляторних вимог. Ця угода стала прикладом професіоналізму та стратегічного бачення банку, підтверджуючи його лідерство в секторі ринків капітальну та зміцнюючи його позиції на міжнародній арені.

ABSA також пропонує унікальні послуги з консультування в галузі злиття і поглинання (M&A) та спонсорства, які спрямовані на реалізацію амбітних цілей щодо розширення та зміцнення бізнесу клієнтів. Синергія з Absa Group дозволяє ABSA Mauritius поєднувати локальні знання з ресурсами групи, створюючи стратегічні та інноваційні рішення для клієнтів.

Цифрова трансформація як основа успіху: Digi-сервіси

З 2024 року ABSA Mauritius зміцнює свої позиції як лідер цифрового банкінгу на Маврикію, пропонуючи інноваційні сервіси Digi, орієнтовані на зручність, безпеку та доступність для клієнтів. Ці сервіси дозволяють користувачам як приватним, так і корпоративним, отримати доступ до банківських продуктів повністю онлайн, підтримуючи стратегію банку з цифрової трансформації та інклюзії.

• Digi Account. Digi Account від ABSA дозволяє клієнтам відкривати рахунок онлайн за лічені хвилини. При цьому не потрібен мінімальний депозит, і користувачі отримують безоплатне обслуговування без щомісячних комісій. Цей сервіс доступний цілодобово та підходить як громадянам Маврикія, так і іноземцям із місцевим дозволом. Відкриваючи Digi Account, клієнти отримують моментальний доступ до мобільного застосунку та інтернет-банкінгу ABSA, що дає можливість керувати рахунком із будь-якої точки світу. Дебетова карта видається безкоштовно та доставляється додому протягом 72 робочих годин.
• Digi Loan. Програма Digi Loan від ABSA є миттєвим рішенням з кредитування, яке дозволяє клієнтам подати заявку на позику онлайн і отримати схвалення всього за кілька хвилин. Процес дуже спрощений і повністю цифровий, а відсоткова ставка стартує від 7,25%. Позики видаються в сумі до 6 мільйонів маврикійських рупій з гнучким терміном погашення до 84 місяців. Крім того, у Digi Loan передбачено захист кредиту через страхування життя, що гарантує безпеку для клієнтів і їхніх близьких.
• Мобільний застосунок ABSA. Мобільний застосунок ABSA є інтегральною частиною цифрових послуг банку. Він дає клієнтам можливість управляти своїми фінансами, перевіряти баланс, переказувати кошти й оплачувати рахунки в один дотик. У програмі також доступна функція управління кредитами та рахунком Digi, що дозволяє користувачам відстежувати погашення кредиту та контролювати витрати в режимі реального часу. Завдяки безпеці та зручності мобільного застосунку, ABSA збільшує популярність серед цифрової аудиторії.
• Сервіс Tap & Pay. У 2024 році ABSA представила на Маврикію систему безконтактних платежів Tap & Pay, яка дозволяє клієнтам робити покупки, просто торкаючись терміналу смартфоном. Цей сервіс отримав визнання за інноваційність і підвищений рівень безпеки, пропонуючи клієнтам простий спосіб оплати без фізичного контакту з терміналом. Tap & Pay зарекомендував себе як ефективне рішення, особливо популярне в умовах попиту на безконтактні послуги.

Цифрові сервіси ABSA на Маврикію сприяють підвищенню фінансової інклюзії та зручності для клієнтів, одночасно знижуючи витрати на обслуговування та заощаджуючи час. ABSA продовжує розвивати інноваційні рішення, прагнучи, щоб банківські послуги були доступні, безпечні та прості у використанні, що підтверджує їхню репутацію одного з найпрогресивніших банків у регіоні.

Технологія Tap&Pay: рішення для сучасної економіки

У серпні 2024 року ABSA Mauritius представила Absa Pay – першу на острові систему Tap & Pay, яка дозволяє клієнтам робити покупки, просто прикладаючи смартфон із підтримкою NFC до терміналу. Це інноваційне рішення спрямоване на створення нового рівня зручності та безпеки, роблячи готівку та карти непотрібними для більшості повсякденних операцій. Absa Pay стала частиною стратегії цифровізації банку, що прагне закріпити свої позиції лідера на ринку цифрових фінансових послуг на Маврикію.

Із запуском Absa Pay клієнти ABSA можуть за лічені секунди завершувати транзакції, забезпечуючи безперешкодний і безпечний досвід покупок. Перевага системи полягає в тому, що вона використовує унікальні цифрові ідентифікатори для кожної транзакції, що робить крадіжку даних або шахрайство практично неможливим. Користувачі керують усіма аспектами своїх цифрових карт безпосередньо в за стосунку Absa, включно з можливістю призупинення та видалення карт, що додає додатковий рівень контролю та безпеки.

Цей сервіс також є вигідним для бізнесу: швидка обробка платежів скорочує черги та прискорює роботу кас, що збільшує оборот і знижує ризики, пов'язані з обігом готівки. З Absa Pay ABSA зміцнює свою репутацію як цифрового лідера, пропонуючи сучасний і захищений спосіб оплати, який відповідає вимогам клієнтів в умовах попиту на безконтактні сервіси.

Процес цифрового анбордингу: перехід на платформу Absa Digi

У 2024 році ABSA Mauritius вивела цифрове обслуговування на новий рівень, запустивши вдосконалену платформу Absa Digi, яка спростила процес анбордингу для клієнтів, включно з корпоративним сегментом. Програма цифрового анбордингу інтегрована з Corporate and Business Registration Department (CBRD), що дозволяє новим користувачам, особливо бізнес-клієнтам, зареєструватися в банку онлайн, використовуючи державну систему для верифікації даних. Ця інтеграція не лише скорочує час оброблення заявок, а й усуває необхідність відвідування офісу, підвищуючи зручність і знижуючи адміністративні витрати.

Завдяки передовій системі верифікації особи Absa Digi пропонує клієнтам безпечний спосіб підтвердити дані онлайн, використовуючи такі біометричні функції, як ідентифікація по обличчю. Цифрова платформа дозволяє клієнтам завантажувати свої документи віддалено, забезпечуючи миттєву перевірку особи. Такий підхід уможливлює відкриття рахунку в режимі реального часу, а також економить до 20 тисяч людино-годин на рік, що позитивно позначається на операційних показниках банку та покращує клієнтський досвід.

На додаток до інтеграції з CBRD, Absa Digi підтримує взаємодію з клієнтами через AI-чат і WhatsApp-банкінг, що дозволяє оперативно вирішувати питання. Цей рівень підтримки робить взаємодію з банком простим і доступним, надаючи клієнтам зручність цифрового банкінгу без потреби в особистих візитах. Таким чином, ABSA Mauritius зміцнює свої позиції як провідний цифровий банк, пропонуючи сучасні технології та приділяючи увагу персоналізації та зручності на всіх етапах клієнтського шляху.

Лідерство у сфері корпоративної та інвестиційної банківської діяльності

ABSA Mauritius зміцнив свої позиції на ринку корпоративного та інвестиційного банкінгу, взявши на себе роль провідного партнера у великих угодах і стратегічних інвестиціях, що підтвердило його статус як однієї з провідних фінансових установ Маврикія та Африки. Одним із прикладів стало IPO компанії Emtel Limited, у межах якого ABSA Mauritius виступив провідним консультантом. Ця угода, що включає продаж 113,850,000 акцій за ціною 23 маврикійських рупій за акцію, викликала значний інтерес місцевих і міжнародних інвесторів. Успішне завершення IPO збільшило капіталізацію Emtel на 10,5 мільярда рупій, що дозволило компанії увійти до п'ятірки найбільших на фондовому ринку Маврикія. Цей проєкт підтвердив лідерство ABSA в галузі управління капіталом і консультування, наголосивши на можливості супроводжувати високопрофільні угоди та залучати інвесторів для зміцнення місцевих ринків.

ABSA також відіграє ключову роль у розвитку інфраструктури та енергетичних проєктів у Африці. Фінансування об'єктів чистої енергії та підтримка екологічно стійких ініціатив відображає відданість банку принципам ESG (Environmental, Social, Governance). Наприклад, на південноафриканському ринку ABSA забезпечила фінансування таких проєктів, як будівництво сонячних електростанцій, що сприяє переходу до зеленої енергетики та зміцнює позиції банку як лідера сталого фінансування на континенті. Цей фокус на екології та сталий розвиток робить ABSA важливим партнером для компаній, які прагнуть довгострокової стабільності та соціальної відповідальності.

Завдяки широкому спектру послуг, від управління активами до структурування боргового фінансування, ABSA Mauritius підтримує своїх клієнтів у досягненні фінансових цілей, пропонуючи комплексні рішення для великих корпорацій і компаній, які тільки почали розвиватися. Використовуючи ресурси та експертизу ABSA Group, банк відкриває своїм клієнтам доступ до міжнародних ринків, що сприяє розширенню їхнього бізнесу та зміцненню позицій на африканському та міжнародному рівнях.

Продукти для МСБ: швидкі рішення для бізнесу

ABSA Mauritius у 2025 році пропонує малому та середньому бізнесу (МСБ) прості та ефективні рішення, які полегшують управління фінансовими операціями і стимулюють зростання. Фокус на цифрових продуктах і послугах – таких, як Digi Account та Digi Loan, дозволяє підприємцям швидко відкривати рахунки та отримувати доступ до кредитів без відвідування офісу банку. Ці пропозиції відображають прагнення ABSA зробити процес банківського обслуговування максимально зручним і доступним для місцевих підприємців, спрощуючи формальності та прискорюючи операції.

• Digi Account. Digi Account від ABSA пропонує бізнесменам унікальні можливості. Цей рахунок не вимагає мінімального залишку та звільнений від плати за обслуговування, що дозволяє бізнесу суттєво економити. Рахунок відкривається онлайн через платформу Absa Digi, забезпечуючи моментальний доступ до інтернет-банкінгу та інших цифрових сервісів банку. Завдяки повній цифровізації процесу відкриття рахунку стало можливим буквально за лічені хвилини, що значно спрощує запуск нових проєктів для підприємців.
• Digi Loan. Digi Loan забезпечує підприємцям швидкий доступ до фінансування без складних процедур. Цей кредитний продукт дає можливість подати онлайн заявку і отримати схвалення протягом декількох хвилин. ABSA пропонує кредити до 6 мільйонів маврикійських рупій на гнучких умовах, що робить їх зручними для малих і середніх компаній. Ця послуга включає захист через страхування життя, що сприяє безпеці та знижує фінансові ризики для бізнесу.
• Підтримка закордонних валют. Для бізнесу, який працює з іноземними партнерами, ABSA пропонує спеціалізовані валютні рахунки. Це рішення дозволяє підприємцям здійснювати операції в провідних світових валютах, оптимізуючи процес і мінімізуючи витрати на валютні операції.
• Підтримка через Absa Access. Для оптимізації управління фінансами та покращення контролю за операціями ABSA надає платформу Absa Access, яка дозволяє клієнтам управляти своїми рахунками та проводити операції з будь-якої точки світу. Платформа також підтримує інтеграцію з внутрішніми бізнес-системами, що робить її зручним інструментом для ведення бізнесу в режимі реального часу.

Ці інноваційні продукти та послуги демонструють прихильність ABSA підтримці МСБ, пропонуючи гнучкі та доступні рішення для бізнесу на всіх етапах його розвитку.

Контакти банку

Зв'язатися з ABSA Mauritius можна такими способами:

• Гаряча лінія: +230 402 1000 (24/7 підтримка)
• WhatsApp: +230 5919 0001 для спілкування з віртуальним помічником Abby
• Електронна пошта: customer.contact@absa.africa

Також клієнти можуть відвідати найближче відділення або скористатися онлайн-чатом на сайті банку.

Висновок

ABSA Mauritius впевнено прямує до досягнення своїх стратегічних цілей, поєднуючи передові фінансові технології та відданість принципам сталого розвитку. Банк зміцнює свої позиції як лідер цифрової трансформації, надійний партнер у галузі корпоративного банкінгу та ініціатор екологічно і соціально відповідальних проєктів, що створює унікальні можливості для клієнтів і ділових партнерів.

Наша команда експертів готова надати комплексну підтримку на кожному етапі взаємодії з банком, чи то питання фінансового планування, екологічні ініціативи чи стратегічне розширення бізнесу. Ми пропонуємо персоналізовані консультації та професійний супровід, щоб допомогти вам скористатися всіма перевагами роботи з ABSA та досягти стійких успіхів у вашому бізнесі.