英国的调解

本文的目的是全面概述英国的调解，包括其基本原则，法律框架，调解程序和各个应用领域。将特别关注分析调解与传统诉讼相比的优缺点，以及在英国法律体系背景下研究调解的最新趋势和未来发展。

调解的定义及其在解决争端中的作用

与诉讼或仲裁由法院或仲裁员做出决定不同，调解是由当事人在调解员的支持下自行做出决定。

在调解过程中，调解员的作用是充当公正的调解人。它促进了参与者之间的信息交流，协助阐明他们的利益和需求，并有助于找到各方都能接受的解决方案。调解员保持公正，不支持争端中的任何一方，也不做出判断，而是鼓励各方积极参与，寻找互惠互利的解决方案。

调解在解决争端方面的作用非常宝贵。首先，调解有助于维护冲突各方之间的关系，因为他们自己也参与了寻找解决方案的过程。这样就可以避免耗时漫长的诉讼，因为诉讼可能会对双方的关系产生负面影响。此外，调解允许采取灵活和个性化的解决方法，考虑到每一方的独特利益和需求，而不像在法庭上，判决往往遵循统一的规范。因此，调解使各方能够制定更适合其特定情况的解决方案。

此外，调解往往是一种更快，更具成本效益的解决争端方式。它避免了律师费，诉讼费和其他与法律诉讼相关的费用。

此外，参与争端解决进程可以使各方更好地相互理解，寻求持久可靠的解决方案，这反过来又有助于避免今后再次发生冲突。

英格兰调解的特点

英国的调解介绍了一系列广泛的特点，包括培训和认证调解员的程序，英国判例中的典型调解案例，公共和私人机构对促进调解的贡献，以及调解过程中具有英国文化和法律特点的独特之处。

调解员培训和牌照制度

英格兰对调解员的培训和牌照制度进行了严格监管，以确保该领域具有较高的专业水准。调解员的培训过程通常涉及由特许仲裁员协会（The Chartered Institute of Arbitrators，CIArb）和调解协会（The Mediation Institute）等认可的教育机构或组织提供的专业课程和计划。

完成培训后，调解员通常需要通过牌照或认证程序，其中可能包括考试，实践测试和技能评估。 这一程序的目的 — 是确保调解员具备必要的知识，技能和道德原则，以有效和中立的方式进行调解。

公共和私人机构在促进调解方面的作用

在英格兰，调解得到了公共和私人的支持。法院调解服务处（The Court Mediation Service）等政府组织在法院提供调解服务，并支持这种争端解决方法的发展。

私人机构和调解中心也积极参与促进调解。他们在不同的法律领域提供广泛的调解服务，冲突各方可以独立或通过司法机构参与其中。

英国文化和法律制度中调解程序的特点

英国的调解程序通常具有高度的专业性，高效性和尊重隐私的特点。调解员努力营造一种信任的氛围，让冲突局势中的参与者能够公开讨论他们的需求和利益。

尊重隐私和个人自主权等文化特点也体现在调解过程中。调解员通常承认并尊重当事人做出自己决定的权利，并在考虑到他们各自情况的基础上努力促成协议的达成。

英格兰调解的基本原则

英格兰调解基本原则是争端解决程序所依据的基本规则。在本节中，我们将对这些原则逐一进行详细介绍。

各方自愿参与进程

在英格兰，调解最重要的原则是各方自愿参与调解过程。这意味着不能强迫任何一方违背自己的意愿参加调解。双方可自行决定是否启动调解，如果他们认为调解不合适或无益，可随时退出调解过程。自愿参与尊重当事人的自主权和选择自由，有助于更有效，更和谐地解决争端。

调解期间所讨论信息的保密性

在英国调解的另一个重要原则是过程的保密性。调解过程中讨论的所有数据和信息均严格保密，未经当事人和调解员同意不得向第三方透露。这一原则可以保护敏感信息，让各方在安全和信任的环境中自由公开地讨论自己的需求和利益。

调解员的客观性和公正性

作为英国调解过程的一部分，调解员充当公正和中立的中间人。他的职责不包括支持冲突的任何一方，也与诉讼结果无关。调解员的主要任务 — 是在考虑到双方需求和意愿的情况下，确保双方都能获得公平和富有成效的结果。调解员的公正性和中立性可建立参与者对调解进程的信任，并有助于创造有利于达成妥协的环境。

达成协议过程中各方的确认

当事人自决原则意味着协议的内容和条款由当事人直接决定。调解员仅充当调解人的角色，帮助冲突各方明确自己的利益，考虑所有可能的解决方案，并达成双方都能接受的协议。保持各方的自主权强调了其独立性和相互尊重的原则，这有助于协议具有更大的持久性和长期遵守的前景。

英格兰的调解法律框架

英国的调解法律框架是为这一争端解决方法提供法律保护和监管的一个重要方面。

英格兰有关调解的立法：

• 1998 年民事诉讼法。该法包括民事案件调解条款，并规定了法院调解程序。它还规定了各方和调解员在调解过程中的权利和义务。

法院在支持和实施调解方面的作用

英格兰的法院在支持和执行调解方面发挥着重要作用。法律要求法官积极鼓励当事人参与调解，并确保他们有机会使用这种争端解决方法。法院还可以任命调解员，并在法院审理案件之前为各方提供接受调解的机会。

关于法院在这一过程中的作用，应强调以下几个方面：

• 积极鼓励参与调解。英格兰法院积极鼓励当事人参与调解。法官可以告知当事人调解的好处，并鼓励他们在进行审判之前接受调解。这通常在预审时进行，法官会对情况进行评估，并向双方提供解决争端的其他方法，包括调解。
• 任命调解员。在某些情况下，法院可指定一名调解员在双方之间进行调解。这种情况通常发生在当事人自己无法选择调解员的情况下，或者法官认为调解可能对解决特定争端特别有效的情况下。
• 对法官进行调解教育。英国的许多法官都接受了有关调解的特殊培训，以便更好地理解这种争端解决方法并有效地使用它。这有助于法官在法庭上使用调解程序时更充分地评估情况和管理调解程序。

英格兰调解的典型用途

在英国法院，调解被广泛用于各类案件，包括民事，家庭，商业和劳动纠纷，这表明调解作为一种解决纠纷的方法具有多样性和有效性。

英格兰的调解程序

英格兰的调解程序是一种结构化和系统化的方法，通过使用中立的调解员或调解员来解决争端。让我们详细了解调解过程的各个方面：

英格兰调解程序的阶段

1. 介绍和定向
   • 在调解进程开始时，调解员向参与者介绍自己，并解释其在冲突解决程序中的职能。
   • 他还界定了调解的基本规则和主要原则，包括自愿参与，确保保密和保持中立。
   • 冲突参与者熟悉调解程序，并在调解过程中明确自己的立场。
2. 收集信息和发现问题
   • 调解员积极倾听各方的意见，帮助他们找出冲突背后的关键问题和利益。
   • 各方应提供有关其立场，需求和对调解进程期望的信息。
   • 调解员帮助制定共同目标和利益，作为解决争端的基础。
3. 制定解决方案
   • 在这一阶段，各方和调解员共同提出解决冲突的可能方案。
   • 调解员帮助各方评估每种选择及其利弊，并确定解决争端的最合适方式。
   • 双方对所提出的方案进行讨论和分析，并选择最可接受的解决方案。
4. 接受协议
   • 当各方就具体解决方案达成一致时，调解员会帮助将协议写成书面形式。
   • 协议可包括对各方接受的条款和条件，履行义务和期限的说明。
   • 双方签署协议，确认同意其条款。
5. 完成和评估
   • 达成协议后，调解员会召开总结会议，让各方讨论他们对调解和争端解决过程的印象。
   • 调解员可提供额外建议或资源，以确保协议得到执行。
   • 当事人可以评价调解过程及其结果，表达对其有效性和公平性的意见。

调解员的作用：资格，职责和道德标准

在英国，调解员在调解过程中的作用至关重要，因为他在冲突各方之间发挥调解员的作用，并促进争端解决进程。

调解员资格意味着在调解领域接受过专门培训并拥有丰富经验。调解员通常要经过专门的培训和认证，还可能具有解决冲突或法律方面的背景。他们的资格包括了解调解原则，有能力在适当考虑道德标准和法律要求的情况下开展解决冲突的进程。

调解员在调解过程中负有一定的职责。主要职责之一是协助各方在调解过程中确定和发现自己的需求，利益和目标。他们创造了信任和尊重的氛围，促进各方之间的沟通并引导其朝着建设性的方向发展。调解员还通过不偏袒任何一方或表达偏见来确保调解过程的公平性和中立性。他们的任务是帮助各方达成互惠互利的协议，同时考虑到各方的利益和需求。

道德标准是调解员工作的重要组成部分。调解员在其活动中必须遵守最高道德原则，包括诚实，信任，中立，公平和尊重当事人。他们必须确保在英格兰调解期间获得的信息保密，未经当事人同意不得向第三方披露。调解员还应避免利益冲突，不得在调解过程中滥用职权。

调解员促进各方对话的方法和技巧

调解员使用各种方法和技巧促进当事人之间的对话，旨在找到双方都能接受的解决方案。这些方法和技巧可能因人而异，但都是基于沟通，心理学和冲突学的普遍原则。在英格兰，调解员致力于使用创新和行之有效的方法来增进各方之间的理解。下面概述了最有效的方法和技巧。

这些技巧和方法都要求调解员具有高度的同理心，对人类心理的理解以及对冲突研究的深入了解。在英国，专业调解员接受专门培训以掌握这些工具和其他工具，这使他们能够有效地为解决最复杂和最停滞的冲突做出贡献。

制定协议及其法律问题

在英格兰，调解过程的关键阶段之一是起草一份协议，以反映各方达成的协议。这一阶段需要仔细考虑许多因素，包括法律方面的因素，以确保协议不仅公平，互利，而且在法律上可以执行。在英国，调解协议的起草须遵守某些规则和条例，这些规则和条例旨在建立人们对调解作为一种有效的争端解决方法的信心。

在英格兰，调解协议通常包括以下关键要素：

1. 简介：简要介绍当事人，冲突和调解目的。
2. 术语定义：明确定义协议中使用的关键术语和概念。
3. 协议详情：双方达成的具体协议，包括任何财务条款，期限和职责。
4. 执行和监督机制： 确保遵守协议的程序，包括对不遵守协议的可能制裁。
5. 解决未来争端：解决今后在解释或执行协议方面可能出现的分歧的方法。
6. 最终条款：任何附加条款或声明，包括协议生效日期和各方签字。

在英格兰进行调解程序的一套文件

为了在英格兰有效进行调解程序，必须认真准备一套文件。这些文件在确保整个流程透明，易懂和法律正确方面发挥着关键作用。

英格兰调解的优缺点

英国的调解与其他许多司法管辖区一样，提供了一种不同于传统诉讼和仲裁的独特的争端解决方式。这些方法各有优缺点，选择最佳方法取决于案件的具体情况，当事人的目标和偏好。

在英国调解的好处：

• 减少时间和成本。调解通常比诉讼或仲裁需要更少的时间和财务成本，因为它避免了漫长的证据收集，准备和法庭听证会的进行。
• 保密性。诉讼可以向公众公开，而调解则不同，它是一个保密过程。这使得各方能够讨论敏感问题，而无需担心公开的风险。
• 维护商业关系。调解有助于维护甚至改善当事人之间的关系，这在商业和业务纠纷中尤为重要。
• 流程灵活性。在英国，调解过程和当事人达成的决定可以根据参与者的具体需求和利益进行调整，而不是限制性更强的诉讼和仲裁框架。
• 风险管理。调解使当事人对案件结果有更多的控制权，最大限度地降低法院做出不利判决的风险。
• 双方都能接受的解决方案。调解的结果是，双方可以达成令双方都满意的协议，这与法院判决不同，法院判决往往被认为是一方战胜了另一方。

英格兰调解的缺点和限制；

• 缺少法律效力。调解期间达成的协议通常不具有约束力，在得到法院确认之前不具有法律效力。这可能意味着其中一方可能在调解后拒绝遵守协议。
• 缺乏对过程的控制。在调解中，没有正式的程序来管理信息交换或决策，这可能导致当事人和调解员之间的权力分配不均。
• 未能解决某些类型的争端。 在某些情况下，例如刑事案件或严重罪行的纠纷，由于冲突的性质以及当事人之间不可能达成协议，在英格兰可能不适用调解。

与法院审理和仲裁的比较：

总之，在调解，诉讼和仲裁之间做出选择取决于争端的性质，当事人的偏好以及案件的具体情况。这些方法各有优缺点，选择的有效性取决于每个案例的具体情况。

结论

现代英国的调解在帮助减轻法院系统的压力方面发挥着关键作用，并提供了更和平，更富有成效的解决纠纷的方式。这一过程不仅建立了人们对解决冲突的其他方法的信心，而且有助于建立一个重视对话和相互理解的更加和谐的社会。

鉴于目前争端解决程序的简化和人性化趋势，调解在英国的发展前景是光明的。在政府和私人部门的支持下，人们对调解的兴趣与日俱增，促使这种方法融入社会的许多领域。此外，英国继续影响国际层面调解实践的发展，弘扬和平，和谐与正义的理念。

英国的法律环境不断变化，调解作为解决纠纷的首选方法发挥着越来越重要的作用，在此背景下，YB CASE 提供专业的调解支持和指导。在各个法律领域的专业经验使我们能够提供有效的解决方案，实现双方都能接受的结果，同时坚持高标准的保密性和专业性。联系 YB CASE 可确保获得合格的调解员，他们能够在解决争端的各个阶段提供高质量的调解支持。